Kommentare zu: Sehnsucht nach dem wertschätzenden Einkaufserlebnis. http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/ Informationen zur Kommunikation in Zeiten des Wertewandels. Wed, 08 Feb 2012 00:22:28 +0000 http://wordpress.org/?v=2.2.3 Von: Alexander von Keyserlingk http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/#comment-5644 Alexander von Keyserlingk Thu, 14 Aug 2008 15:12:51 +0000 http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/#comment-5644 @ Joachim - natürlich gibt es verkaufsförderndere Darstellungen als kleine, skizzenhafte Zeichnungen, wenn ich Produkte verkaufen will. AAAAber... die (sicher auch noch nicht) perfekte Detailansicht findest Du z.B. bei herrenausstatter.de, dafür aber keinen spirit. Das Einkaufserlebnis bei Herrn Peterman liegt im Vertrauen zum Händler (wie etwa die Fachberatung für Rasierzeug im fiktiven Barbierladen in Mailand anno 1952). Und dieses (Vertrauen) kannst Du nur gewinnen, wenn Du den antrainierten User-Instinkt zur 100%igen Qualitätskontrolle ausbremst. Insofern ist Herr Peterman aus meiner Sicht nicht etwa qualitativ/technisch rückständig sondern ganz weit vorne, geradezu therapeutisch wertvoll für den globalen Selbstbedienungs-Junkie. Gruss Alexander @ Joachim - natürlich gibt es verkaufsförderndere Darstellungen als kleine, skizzenhafte Zeichnungen, wenn ich Produkte verkaufen will. AAAAber… die (sicher auch noch nicht) perfekte Detailansicht findest Du z.B. bei herrenausstatter.de, dafür aber keinen spirit.

Das Einkaufserlebnis bei Herrn Peterman liegt im Vertrauen zum Händler (wie etwa die Fachberatung für Rasierzeug im fiktiven Barbierladen in Mailand anno 1952). Und dieses (Vertrauen) kannst Du nur gewinnen, wenn Du den antrainierten User-Instinkt zur 100%igen Qualitätskontrolle ausbremst.

Insofern ist Herr Peterman aus meiner Sicht nicht etwa qualitativ/technisch rückständig sondern ganz weit vorne, geradezu therapeutisch wertvoll für den globalen Selbstbedienungs-Junkie.

Gruss
Alexander

]]> Von: Joachim Zischke http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/#comment-5643 Joachim Zischke Thu, 14 Aug 2008 14:54:50 +0000 http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/#comment-5643 <i>[...]»even more« werbewirksam, der bemerkenswerte Text zum Produkt.</i> Ich habe mir den Alba Travel Coat von J. Peterman ange<strike>sehen</strike>lesen: »Giancarlo and I follow Luigi until he starts sniffing around an old oak tree that was probably there when Hannibal came through. He starts digging, his tail wagging wildly in the air.« — Ja, das ist der Stoff, aus dem Käufer<strike>träume</strike>wünsche gemacht werden. Allerdings: Die Produkte sind m.E. nicht durchgängig gezeichnet (siehe u.a. <i>Accessoires et al</i>). Einige Grafiken sind zudem recht undeutlich gezeichnet, so dass Feinheiten nicht erkennbar sind, sicherlich kein Argument für eine zeichnerische Darstellungsmethode. […]»even more« werbewirksam, der bemerkenswerte Text zum Produkt.
Ich habe mir den Alba Travel Coat von J. Peterman angesehenlesen: »Giancarlo and I follow Luigi until he starts sniffing around an old oak tree that was probably there when Hannibal came through. He starts digging, his tail wagging wildly in the air.« — Ja, das ist der Stoff, aus dem Käuferträumewünsche gemacht werden.

Allerdings: Die Produkte sind m.E. nicht durchgängig gezeichnet (siehe u.a. Accessoires et al). Einige Grafiken sind zudem recht undeutlich gezeichnet, so dass Feinheiten nicht erkennbar sind, sicherlich kein Argument für eine zeichnerische Darstellungsmethode.

]]> Von: Alexander von Keyserlingk http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/#comment-5639 Alexander von Keyserlingk Wed, 13 Aug 2008 19:02:55 +0000 http://www.muellerkonzept.de/blog/2008/08/12/sehnsucht-nach-dem-wertschatzenden-einkaufserlebnis/#comment-5639 Lieber Herr Mueller, haben Sie vielen Dank für Ihre wohlgewählten und -gesonnenen Worte zur "Slowretail-Vision". In New York allerdings, möchte ich ergänzen, gibt es auch andere Einkaufserlebnisse als die immer gleiche Jeans. Meine <b>Concept Store-Liste</b>, auf slowretail.de in eigener Rubrik zu finden, listet einige dieser sehenswerten Läden auf. Dies übrigens auch an anderen Orten, die evtl. mal auf Ihrer Route liegen - z.B. im alten Gewürzmarkt von Damaskus, Syrien... Noch ein Tipp für nachhaltiges Shopping in USA, aktuell leider nur online: <b>J. Peterman</b> (http:/www.jpeterman.com) ist ein bemerkenswertes Versandhaus für werthaltige Produkte: Bemerkenswert ist z.B. für Sie als Werber, daß die Produktabbildungen ausnahmslos gezeichnet statt fotografiert sind. Da ist nix mit XXL-Zoom, diesen übernimmt, m.E. "even more" werbewirksam, der bemerkenswerte Text zum Produkt. Bemerkenswert ist auch, daß das Unternehmen früher sehr viel größer und erfolgreicher war - bis es von einem Konzern übernommen wurde und sich, bis zur Beliebigkeit, verriet. Herr Peterman ist jetzt wieder Herr seiner Vision und backt kleinere, glücklichere Brötchen. Obwohl er seinerzeit auch schon eine eigene Ladenkette hatte - mit einer Filiale in der Grand Central Station in New York übrigens! Besten Gruß Alexander von Keyserlingk Lieber Herr Mueller,
haben Sie vielen Dank für Ihre wohlgewählten und -gesonnenen Worte zur “Slowretail-Vision”.

In New York allerdings, möchte ich ergänzen, gibt es auch andere Einkaufserlebnisse als die immer gleiche Jeans. Meine Concept Store-Liste, auf slowretail.de in eigener Rubrik zu finden, listet einige dieser sehenswerten Läden auf. Dies übrigens auch an anderen Orten, die evtl. mal auf Ihrer Route liegen - z.B. im alten Gewürzmarkt von Damaskus, Syrien…

Noch ein Tipp für nachhaltiges Shopping in USA, aktuell leider nur online: J. Peterman (http:/www.jpeterman.com) ist ein bemerkenswertes Versandhaus für werthaltige Produkte:
Bemerkenswert ist z.B. für Sie als Werber, daß die Produktabbildungen ausnahmslos gezeichnet statt fotografiert sind. Da ist nix mit XXL-Zoom, diesen übernimmt, m.E. “even more” werbewirksam, der bemerkenswerte Text zum Produkt.

Bemerkenswert ist auch, daß das Unternehmen früher sehr viel größer und erfolgreicher war - bis es von einem Konzern übernommen wurde und sich, bis zur Beliebigkeit, verriet.

Herr Peterman ist jetzt wieder Herr seiner Vision und backt kleinere, glücklichere Brötchen. Obwohl er seinerzeit auch schon eine eigene Ladenkette hatte - mit einer Filiale in der Grand Central Station in New York übrigens!

Besten Gruß
Alexander von Keyserlingk

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